打通牙齒美學的最後一哩路:技師與患者溝通牙齒1

在牙科美容領域,製作假牙一直是一門精密且複雜的藝術,要在外觀、咬合感受等面向上,達到完美的平衡,除了需要精良製作技術之外,更是需要相當需要溝通和討論,畢竟,牙齒與我們日常相處,吃東西時候是不是咬起來很順暢?會不會「卡卡的」?看起來是不是好看、自然?分分秒秒影響著我們的感受。

醫師在患者的假牙設計上,一直扮演著主要的角色,而過往以來,牙技師通常位居第二線,假牙製作主要是靠醫師與患者溝通,因為醫師是最主要與患者之間的溝通橋樑,醫師了解患者情況、設計出需求後,再由牙技師來協同製作。

一般來說,在醫師為患者規劃整體植牙設計之後,會先有臨時假牙使用一陣子,而後做出正式假牙,這才是要經年累月使用的「正式版本」。不過,這行之已久的傳統模式,卻有時會出現患者感覺牙齒使用起來不是很適合,咬合並不很順暢。

過去,醫師扮演著決策者的角色,負責決定患者需要哪一種類型的假牙,然後再透過轉述的方式傳達給牙技師。這種方式雖然有其效用,但卻存在一個重大的問題:溝通層層傳遞,信息往往會有所偏差。當醫師雖然明白患者的需求,但再傳達給牙技師時,有時會因為個人主觀判斷或是信息不足,而導致製作出來的假牙未能符合患者的期望。

在雅術,我們跳脫傳統的模式,讓牙技師在製作正式假牙前,就能與患者一起面對面討論,聽取患者心聲與回饋,這有以下優點:

經過精準的數位掃描,院長沈育群醫師在諮詢時為張小姐分析:

❶使用經驗更完整
患者有了使用臨時假牙的經驗,經過每日的使用,更清楚了解自己想要的需求和期待

❷意見回饋更具體
患者能夠根據自己的使用經驗,具體與牙技師一起討論自己使用感受,作為牙技師微調設計

❸面對面談更了解
技師在製作假牙前,能在現場親自與患者面對面溝通,而不僅只於仰賴診所或醫師提供的資訊,更能第一手掌握患者的需要。

❹實際製作更精準
有了患者清晰的使用經驗、具體回饋為基礎,再加上面對面第一手掌握患者需求,製作時無疑是擁有充沛豐富的大量資訊,製作出精準且合用的正式假牙。

這種新作法的最大優勢在於直接的溝通,讓患者能夠直接表達他們對臨時假牙的感受。例如,患者可以提供關於咬合是否舒適的反饋,是否有不適合的地方,以及對牙齒外觀的期望。這樣的溝通方式有助於牙技師更準確地理解患者的需求,進而製作出滿足患者期望的正式假牙

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在技師實際製作正式假牙時,醫師與技師一起協同合作,專注針對每一分每一毫的細節,設身處地為患者考量,由於都擁有著與患者面對面溝通的基礎,設計出來的成果就更加令人滿意。

透過直接溝通,牙技師與患者之間建立了更緊密的聯繫,這有助於打破傳統模式下可能存在的溝通障礙。這樣的新作法不僅提高了假牙的品質,也使患者在整個製作過程中更受重視。在牙科美容領域,打通假牙美學的最後一哩路,就是讓牙技師直接聽取患者的心聲,實現真正意義上的客製化。

我們在為患者的服務規劃上,總是抱持「沒有最好、還要更好」的初衷,不斷跳脫傳統與產業慣例,為患者進一步思考「如何才能做得更好」,讓雅術數位植牙科技中,醫師團隊、技師團隊、助理團隊都能積極主動扮演著密不可分、十分重要的角色,發揮專業價值,受益最大的當然就是洋溢笑容的患者本身!

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雅術牙醫優勢

01

高效能醫療團隊

雅術醫師群、護理人員、技師緊密合作,高效能團隊很有向心力,定期檢討案例,討論最佳實務,並利用假日進修,持續提升能力,確保您得到合適、舒適的治療。

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安全管理好放心

院長沈醫師建立雅術高標準的管理指標,尤其是「感染控制」環節的滅菌品質,更是沈醫師非常重視的要點。清潔、消毒SOP執行徹底,三重防護徹底滅菌,保障安心、安全。

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明亮空間設計,木質地板、暖色光源塑造出簡潔高雅的當代氣氛,就連候診區也設計得十分舒適,讓您放鬆體驗醫師的精湛技術,來到雅術,就能享受牙口美麗穩固,享受健康幸福!

數位植牙科技 接軌國際
雅術牙醫診所院長 沈育群醫師

院長 沈育群醫師
3D數位植牙/水雷射微創植牙 / 高齡植牙 /牙周病微創治療
美國紐約大學贗復研究所專科醫師
TCOI台北市牙科植體學學會副理事長
TADIA社團法人台灣植牙聯盟醫學會評審委員
台北市牙醫師公會學術委員
台北醫學大學牙醫學士暨校友會理事
台北市牙科植體學會理事暨進階植牙專科醫師